Diretor de Operações

“O ROCCO trouxe uma transformação significativa para nossa operação. A possibilidade de comparar performances, graças à padronização de parâmetros, nos ajudou a identificar rapidamente áreas que necessitam de melhorias. O acompanhamento das recompensas, motivou a equipe a buscar constantemente melhores resultados. Além disso, os feedbacks diários e automáticos têm sido essenciais para que cada colaborador possa ajustar sua performance de maneira ágil. Assim conseguimos analisar detalhadamente os indicadores, o que nos auxilia na tomada de decisões mais assertivas e focadas em resultados. Tudo isso vem sendo ampliado e intensificado com as campanhas de engajamento que temos feito na operação.”