CHATBOT
Automatize os fluxos de atendimento e permita seu Cliente interagir com um chatbot conversacional
URA De Atendimento
Organize o fluxo de atendimento e integre os fluxos aos seus sistemas, retendo o Cliente para tratativas mais simples
Envio De Boleto Online
A funcionalidade de envio de boleto pelo WhatsApp permite que você receba e gerencie seus boletos de maneira prática e rápida, diretamente através do aplicativo de mensagens.
Agente Virtual
Tenha um Agente Virtual para realizar as primeiras etapas de localização e validação do cliente de forma totalmente automática
IA – Awnser Machine
Pergunte ou peça qualquer dado que seja relacionado a seus indicadores de performance e a IA irá responder imediatamente
Neomanager
Maximize sua eficiência com monitoramento em tempo real de filas e produtividade em um único ambiente, gerando maior capacidade de atuação corretiva diante de cenários atípicos e imprevistos.
Gestão de Executiva
Tenha um acompanhamento 360″ da performance da sua operação com um acompanhamento executivo dos indicadores
Gestão de Performance
Habilite a autogestão da sua operação com um dashboard dos principais indicadores operacionais
Engajamento 360º
Centralize e conecte toda a comunicação em um único lugar, criando uma biblioteca de conhecimento e utilizando a IA para otimizar as consultas dos processos
Front Omnichannel
Permita que seu Cliente escolha por qual canal de atendimento ele deseja falar, Chat, Email, Whatsapp ou Voz e centralize todos os canais de contato em uma única ferramenta para o operador
