Front End Inteligente
Automatize os processos do atendimento e antecipe informações importantes para o operador em uma tela rica, interativa e customizável
Cockpit
Centralize todas as aplicações em uma única tela, facilitando o acesso as ferramentas no dia a dia e melhorando a eficiência do colaborador
Timesheet
Dê mais autonomia para seus colaboradores realizarem a própria validação e solicitação de correção da folha de ponto, com o suporte de uma plataforma inteligente
QualityMon
Controle o fluxo das monitorias de qualidade, desde a criação dos formulários de forma personalizada, a geração de análises com insight e aplicação de feedback aos operadores
Speech & Text Analytics
Tenha uma análise completa das ligações do atendimento através de dashboard e aprimore a eficiência na gestão de acompanhamento da operação
Sistema de Ponto
Gerencie de forma prática e ágil a rotina de registro de toda as equipes, em um único ambiente com maior produtividade e redução de custos desnecessários.
WFM
Organize toda a gestão de escalas de trabalho e gestão de produtividade em um único ambiente, otimizando o controle da operação e aderências da equipe
Dosimetria
Automatize a gestão de dosimetria dos seus colaboradores, garantindo a aplicação do feedback e da escala pedagógica
Gestão de Pausa
Gerencie a utilização das pausas fora da NR17, habilitando maior controle e visibilidade dos operadores em pausas improdutivas.
Entrega Amigável
Tenha um portal completo para a captação, avaliação e formalização da devolução de ativos em dívida de financiamento
